CUADRANTE · DOCUMENTO LEGAL

Política de privacidad

1. Quién es el responsable de tus datos

Cuadrante es operado por EL TELON MORADO S.L. (en adelante, "nosotros"), con CIF B75769992 y domicilio en Avenida Pablo Iglesias 50, 28039 Madrid, España.

Contacto para cualquier asunto relacionado con tus datos: hola@elcuadrante.es.

No estamos obligados a designar Delegado de Protección de Datos (DPO) por nuestro tamaño, pero atendemos directamente cualquier consulta en el email anterior.

2. Qué datos recogemos y para qué

Datos que tú nos das al registrarte o en tu perfil

• Email: para autenticarte y comunicarnos contigo.
• Contraseña: cifrada (Firebase Auth), nunca la vemos en plano.
• Nombre: para mostrarte a tu equipo.
• Teléfono (opcional): solo si lo añades tú, para que tu admin te localice. Si lo añades, guardamos también una versión normalizada en un índice interno para evitar teléfonos duplicados entre cuentas.
• Cargo o posición (opcional): texto libre que puedes rellenar en tu perfil.
• Logo de la compañía (solo administradores, opcional): la imagen que subas como logo de tu grupo.

Datos que generamos al usar la app

• Tu disponibilidad (días y horas que marcas como libres en cada proyecto).
• Tus ensayos/eventos (los que propones, confirmas o en los que participas).
• Tu asistencia (sí / tal vez / no a cada ensayo) y, si marcas que no puedes, el motivo opcional que escribas.
• Etiquetas que el administrador de tu grupo pueda asignarte (p. ej. "soprano", "protagonista") y la marca de "solo organiza, no participa", si aplica.
• Fechas técnicas (cuándo se creó tu cuenta o tus elementos) para el funcionamiento del servicio.

Sondeos rápidos sin registro (MegaExpress)

Un administrador puede crear un sondeo de disponibilidad con un enlace público que se comparte (por ejemplo, por WhatsApp) y al que respondes sin necesidad de crear cuenta. Si participas en uno, guardamos el nombre que escribas y la disponibilidad que marques, durante un máximo de 60 días, con el único fin de que el organizador que te invitó pueda cuadrar el horario. Pasado ese plazo (o si el organizador lo borra), se elimina.

Asistente con inteligencia artificial (Luisa, opcional)

Si el administrador usa el asistente "Luisa" (planes de pago), enviamos a nuestro proveedor de IA información de planificación pseudonimizada: los nombres se sustituyen por etiquetas genéricas ("Persona A", "Persona B"…) en tu propio dispositivo, antes de enviarse. No salen nombres, emails ni datos de contacto. Ver el detalle del proveedor en la sección 4.

Datos del pago (si te suscribes)

Stripe procesa los pagos. Nosotros no vemos ni guardamos tu número de tarjeta. Solo recibimos un identificador de cliente de Stripe (para gestionar tu suscripción y renovaciones) y los datos de facturación (CIF, dirección fiscal) si los introduces.

3. Base legal del tratamiento

• Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD): los datos imprescindibles para que la app funcione (cuenta, disponibilidad, ensayos, asistencia).
• Obligación legal (art. 6.1.c RGPD): facturación y contabilidad si nos pagas.
• Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): seguridad, prevención de fraude, detección de errores y mejora del servicio (sin perfilarte); y la coordinación del grupo cuando un organizador te invita a un sondeo MegaExpress.
• Consentimiento (art. 6.1.a RGPD): para emails de marketing (opcional, lo activas tú) y para el uso del asistente de IA.

4. Quién más tiene acceso a tus datos

Compartimos lo estrictamente necesario con proveedores que cumplen RGPD:

• Firebase / Google Cloud (Bélgica, UE · región europe-west1): hosting de la app, base de datos y gestión de contraseñas.
• Stripe (Irlanda, UE): procesamiento de pagos y portal de cliente para gestionar tu suscripción (cambiar plan, cancelar, descargar facturas). Solo si te suscribes.
• Make.com (Praga, UE): automatizaciones — envío de nuestros emails (verificación, invitaciones, avisos de ensayo), recepción de los eventos de pago de Stripe para activar tu plan, y el puente técnico hacia el asistente de IA.
• Sentry (Alemania, UE): detección de errores y fallos de la aplicación. Recibe informes técnicos (traza del error, navegador, tu plan y un identificador interno) para que podamos arreglar bugs. No recibe tu disponibilidad ni el contenido de tus ensayos.
• OpenRouter / DeepSeek (fuera del EEE): solo si usas el asistente de IA opcional (Luisa). Reciben la información de planificación pseudonimizada descrita en la sección 2 (sin nombres ni datos que te identifiquen).
• Google Fonts: cargamos las tipografías desde los servidores de Google, que puede recibir tu dirección IP al descargarlas. No usamos cookies de seguimiento de Google.

La pantalla gratuita puede mostrar una franja de patrocinadores: son simples enlaces a sus webs; al pulsarlos sales de Cuadrante y se aplica la política de privacidad de cada destino.

No vendemos tus datos a terceros. Nunca. No hacemos publicidad cruzada. No te perfilamos.

5. Cuánto tiempo guardamos tus datos

• Mientras tu cuenta esté activa: indefinidamente.
• Si borras tu cuenta: eliminamos de forma permanente tu información (cuenta, disponibilidad, asistencia y los sondeos MegaExpress que hayas creado). Por seguridad, el borrado de tus credenciales de acceso puede pedirte volver a iniciar sesión; si por cualquier motivo algo no se completa automáticamente, escríbenos a hola@elcuadrante.es y lo terminamos en menos de 7 días. El borrado no es reversible. Las respuestas de otras personas a tus sondeos se conservan hasta su expiración (máx. 60 días) o se borran junto con el sondeo. Si quieres una copia de tus datos antes de borrar, pídenosla en ese mismo email y te la enviamos en menos de 7 días.
• Facturas: conservación 5 años por obligación fiscal (Ley General Tributaria art. 66).

6. Tus derechos (RGPD arts. 15-22)

• Acceso y portabilidad: escríbenos a hola@elcuadrante.es desde tu email registrado y te enviamos copia de todos tus datos en formato legible (JSON o PDF) en menos de 7 días.
• Rectificación: edita tu perfil desde Ajustes → "Mi perfil".
• Supresión / olvido: borra tu cuenta desde Ajustes → "Borrar mi cuenta".
• Limitación y oposición: escríbenos a hola@elcuadrante.es.
• Si crees que tratamos tus datos incorrectamente, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

7. Dónde se almacenan tus datos

Tus datos personales identificables (cuenta, disponibilidad, ensayos, asistencia) se almacenan en servidores de Google Cloud en la región europe-west1 (Bélgica), dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). La detección de errores (Sentry) se procesa en Alemania (también EEE).

La única excepción es la función opcional de asistente de IA (Luisa): al usarla, se envía información de planificación pseudonimizada (sin nombres ni datos que te identifiquen) a proveedores que pueden estar fuera del EEE (OpenRouter / DeepSeek). Como esa información no te identifica directamente, el riesgo para tu privacidad es muy bajo. Si no usas la IA, ninguno de tus datos sale del EEE.

8. Seguridad

Cuadrante usa:

• HTTPS obligatorio (cifrado en tránsito).
• Firebase Auth para gestión de contraseñas (hashing seguro, no las vemos).
• Reglas de acceso a la base de datos: solo tú puedes ver/editar tu disponibilidad; solo el admin de tu grupo ve los datos del equipo.
• Verificación de email para quienes crean una cuenta de administrador por su cuenta. A los miembros que invita un administrador los damos de alta con el email ya validado por ese administrador, para ahorrarles pasos.

En caso de brecha de seguridad, notificaremos a la AEPD en menos de 72 horas y a los usuarios afectados sin demora indebida, según art. 33-34 RGPD. Nuestros proveedores (sección 4) tienen además sus propios procesos de notificación de incidentes.

9. Menores

Cuadrante está pensada para ser gestionada por personas adultas (el administrador del grupo). En contextos como escuelas, AMPAs o grupos con participantes menores de edad, es el administrador (centro, AMPA o tutor) quien añade a esas personas, y quien es responsable de contar con la autorización de los padres o tutores cuando corresponda. Si eres tutor de un menor y quieres que eliminemos sus datos, escríbenos a hola@elcuadrante.es y lo haremos.

10. Cambios a esta política

Si cambiamos esta política de forma sustancial, te avisaremos por email al menos 30 días antes. Los cambios menores (de redacción) los publicaremos aquí sin aviso previo.

Última actualización: 2026-06-15

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